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Política de privacidad

Aquí te explico qué datos personales recojo a través de esta web, para qué los uso, con quién los comparto y cómo puedes ejercer tus derechos.

Última actualización: 26 de septiembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

Titular
Renso Bautista
Ubicación
Ecuador
Email
rensotwo@gmail.com
Teléfono
+593 98 662 5631
Sitio web
rensotwo.com

Esta política se ha redactado conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de Ecuador (LOPDP) y, dado que ofrezco servicios a clientes de la Unión Europea, también conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD, Reglamento (UE) 2016/679).

2. Qué datos recojo

Datos que me facilitas en los formularios

Cuando rellenas un formulario de contacto puedo recoger:

  • Nombre.
  • Dirección de email.
  • Empresa o proyecto (opcional).
  • El servicio que necesitas y la dirección de tu web actual (opcional).
  • El mensaje que escribes.
  • La página de esta web desde la que enviaste el formulario.
  • Si aceptas o no recibir comunicaciones por email.

Te pido que no incluyas en el mensaje datos sensibles (salud, ideología, datos bancarios, etc.), ya que no son necesarios para atender tu consulta.

Datos técnicos

Para proteger los formularios frente a envíos automáticos utilizo Cloudflare Turnstile, que analiza datos técnicos de tu navegador y de tu conexión (como la dirección IP) para verificar que eres una persona. El servidor que aloja la web también puede registrar datos técnicos básicos de las visitas (dirección IP, navegador, fecha y página solicitada) por motivos de seguridad y funcionamiento.

Si aceptas las cookies de analítica, Google Analytics recoge datos de navegación de forma agregada (páginas visitadas, país, dispositivo, origen de la visita y envíos de formularios). Si no las aceptas, no se recogen. Más detalles en la política de cookies.

3. Para qué uso tus datos

  • Responder a tu consulta y, si lo solicitas, preparar una propuesta o presupuesto para tu proyecto.
  • Gestionar la relación profesional si finalmente trabajamos juntos.
  • Enviarte novedades y contenidos por email sobre WordPress y mis servicios, únicamente si marcaste la casilla correspondiente. Puedes darte de baja en cualquier momento desde el enlace incluido en cada email o escribiéndome.
  • Proteger la web frente a spam, abusos y envíos automáticos.
  • Analizar el uso de la web de forma agregada para mejorarla, solo si aceptas las cookies de analítica.

No tomo decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos sobre ti.

5. Cuánto tiempo los conservo

  • Consultas: el tiempo necesario para atenderlas. Si no llegamos a trabajar juntos, las conservo un máximo de dos años por si retomamos la conversación, salvo que me pidas antes su eliminación.
  • Clientes: mientras dure la relación profesional y, después, durante los plazos que exija la normativa fiscal y contable aplicable.
  • Comunicaciones por email: hasta que te des de baja o retires tu consentimiento.
  • Datos técnicos de seguridad: el tiempo imprescindible para cumplir su finalidad.

6. Con quién los comparto

No vendo ni cedo tus datos a terceros. Para prestar el servicio utilizo proveedores que tratan los datos por cuenta mía (encargados del tratamiento), con los que existe el correspondiente acuerdo de tratamiento de datos:

  • Brevo (Sendinblue SAS, Francia): recibe los formularios, me envía el aviso por email y almacena los contactos y, en su caso, la lista de comunicaciones. Política de privacidad de Brevo.
  • Cloudflare, Inc. (Estados Unidos): verificación antispam de los formularios mediante Turnstile. Política de privacidad de Cloudflare.
  • Google Ireland Limited (Irlanda): análisis de uso de la web mediante Google Analytics, solo si aceptas las cookies de analítica. Política de privacidad de Google.
  • Hostinger International Ltd. (Chipre): alojamiento web; almacena los archivos de la web y procesa las visitas y los envíos de formularios.

También podré comunicar datos a autoridades públicas cuando exista una obligación legal.

7. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera de tu país. Cuando los datos se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo o de Ecuador, se hace con las garantías previstas por la normativa, como decisiones de adecuación (por ejemplo, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. en el caso de Cloudflare) o cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

8. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos sobre tus datos:

  • Acceso: saber qué datos tuyos trato.
  • Rectificación y actualización: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Eliminación (supresión): pedir que borre tus datos.
  • Oposición: oponerte a un tratamiento concreto.
  • Suspensión o limitación del tratamiento.
  • Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.
  • Retirar tu consentimiento para las comunicaciones por email.

Para ejercerlos, escríbeme a rensotwo@gmail.com indicando el derecho que quieres ejercer. Te responderé dentro de los plazos legales. Si fuera necesario para verificar tu identidad, podré pedirte información adicional.

Si consideras que no he atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales de Ecuador o, si resides en la Unión Europea, ante la autoridad de control de tu país (en España, la Agencia Española de Protección de Datos).

9. Seguridad

Aplico medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: la web funciona sobre conexión cifrada (HTTPS), los formularios están protegidos frente a envíos automáticos, las claves de acceso a los servicios se guardan de forma privada en el servidor y el acceso a los datos está restringido.

10. Menores de edad

Los servicios de esta web están dirigidos a profesionales y empresas. No recojo conscientemente datos de menores de 18 años. Si eres menor de edad, no envíes tus datos a través de los formularios.

11. Cambios en esta política

Puedo actualizar esta política para adaptarla a cambios en la web, en los servicios o en la normativa. La fecha de la última actualización aparece al principio de la página.